Low-priced global domination! Faced with Temu and Shein, Amazon also smells danger.

華爾街見聞
2023.09.24 11:59
portai
I'm PortAI, I can summarize articles.

通脹之下,美國人也愛廉價商品,這正是新玩家們的機會。

事實證明,百億補貼不管到哪都好使。

已經登陸美國許久的 Shein 和 Temu 正打得難解難分,在美國消費者中的人氣也旗鼓相當。就連電商巨頭亞馬遜,也感受到了危機。正如在中國,拼多多的低價策略同樣威脅到了阿里和京東的地位。

通脹之下,美國人也愛廉價商品

Shein 和 Temu 採用超低價策略來吸引美國消費者,但方式有所不同。

相比 Shein,Temu 的品種更加豐富,不僅有服裝,也包括家居用品、汽車配件、電子產品和樂器等多種產品。而 Shein 主要銷售時尚女裝。

兩家公司的目標消費人羣都是 Z 世代消費者。

儘管 Temu 在 2022 年 9 月才在登陸美國市場,但根據 Similarweb 數據,它在美國的網絡流量和購買量已經超過了 Shein。

根據瑞銀分析師的估計,Temu 每個財季在廣告上的支出接近 5 億美元,這也解釋了它流量增長的原因。

同時,對於備受通脹困擾的美國消費者來説,他們也越來越願意嘗試 Temu 和 Shein

根據分析公司 Comscore 的估計,自 2022 年 9 月以來,Temu 在美國的訪問量增長了 10 倍,達到約 7050 萬次。而 Shein 的美國月獨立訪客數也翻了一番,達到約 4100 萬,這些用户許多都來自亞馬遜。

分析公司 GWS 收集的數據顯示,近幾個月來,亞馬遜用户數量出現了 “顯著下降”,今年 4-7 月份,亞馬遜美國的日用户數量從 5400 萬降至 4600 萬。

另據研究公司 Insider Intelligence 數據,亞馬遜在美國電商市場份額約為 38%,且已經保持這一水平多年。

巨頭停滯不前,正是新玩家們的機會。

現在還很難超越亞馬遜

亞馬遜前高管、加州大學伯克利分校經濟學教授 SteveTadelis 認為,和亞馬遜不同的是,Temu 和 Shein 並不追求兩天送達或更好的客户服務。它們似乎專注於低端市場,即那些願意等待廉價商品的消費者。

Temu、Shein 兩家電商平台和亞馬遜有着顯著的差異。最大的差異就是它們不需要像亞馬遜那樣囤貨。因為所有的商品都是從中國發出的,需要至少一週或更長時間,才能送到美國消費者手裏

而紮根於美國的亞馬遜,則花費了大量成本組建了遍佈全美的物流和倉儲系統,以確保配送效率。平價電商平台 Temu 和 Shein 基本不可能效仿,也無法效仿,它們唯一的武器就是低價

但低價已經有足夠的殺傷力。據媒體報道,亞馬遜內部的高管們一直在緊張地研究對抗 Temu、Shein 的策略。目前,亞馬遜網站上提供的比價工具,是不包含這兩家平價電商的,可見巨頭的一點兒小心思。

不過,儘管增長迅速,Temu 的轉化率(即訪問網店的用户實際完成購買的比率)仍然低於亞馬遜。

Temu 和 Shein 要想在電商領域超越亞馬遜,還有很長的路要走。根據 Similarweb 的數據,訪問 Temu 的用户中有 93% 也使用亞馬遜,而在亞馬遜用户中,中有 8% 同時使用 Temu。亞馬遜的轉化率接近 12%,相比之下,Shein 和 Temu 的轉化率只有 5% 左右。

京東、阿里求變 紛紛轉向追求低價心智

早在亞馬遜之前,中國電商巨頭阿里和京東已經感受到百億補貼的殺傷力了。

根據媒體數據測算,拼多多與抖音電商 2022 年的訂單 GMV(銷售總額)合計已超過阿里國內電商業務的 50%。在收入側,2023 年前三個月,拼多多的收入已達到阿里國內電商業務收入的 62%。

上半年馬雲迴歸之後,曾召集淘天集團高管開了一次會,會上的核心指令之一就是 “迴歸淘寶”,即更大的力度扶持中小商家。

多位員工判斷,淘寶的流量機制也可能發生變化,從原本向天貓傾斜轉回至向淘寶傾斜。

而京東創始人劉強東業直言,低價才是京東的 “大殺器”。

劉強東認為,京東要看到基層消費者的訴求,他們在消費上仍追求產品的極致性價比,千方百計地通過供應鏈的效率提升去把價格降下來,把服務提上去。

3 月份,京東還直接對標拼多多,上線了自己的百億補貼計劃。