我在 Temu 购物:3 个理由让我不认为 Temu 对亚马逊构成重大威胁

Motley Fool
2024.06.29 15:27
portai
我是 PortAI,我可以总结文章信息。

Temu,一個在線購物平台,可能不會對亞馬遜構成重大威脅,原因有幾點。首先,Temu 的送貨速度比亞馬遜慢,這對許多消費者來説是一個決定性因素。其次,Temu 產品質量較差,有許多負面評價,使其與亞馬遜相比不太受歡迎。最後,亞馬遜 Prime 會員的吸引人特點和福利使得像 Temu 這樣的競爭對手難以成功。總的來説,亞馬遜的主導地位和客户忠誠度使得 Temu 很難構成重大挑戰

如果有一件事可以吸引購物者,那就是低價的誘惑。將這一點與無盡的滾動和社交媒體上推廣你所喜歡的商品的 “網紅” 相結合,你就會得到在線購物平台 Temu。而在 Temu.com 上總是有某種促銷活動,這可以給消費者在平台上多花一點錢提供動力。

一些 亞馬遜(AMZN -2.33%) 的投資者擔心 Temu 日益增長的受歡迎程度。雖然亞馬遜仍然是電子商務領域的主導力量,但 Temu 的所有者 PDD 控股(PDD 0.77%) 也經營着在線零售商拼多多,並且資金雄厚,這可能使 Temu 成為亞馬遜增長前景中的一個重要障礙。

聽起來令人擔憂,但在多次使用 Temu 後,以下是我認為它對亞馬遜並不構成重大問題的三個原因。

1. 物流速度變得更加重要,而非變得不那麼重要

許多消費者選擇亞馬遜的主要原因在於物流速度。多年來,亞馬遜的交付速度已經從兩天提速到為一些市場的消費者提供次日和當日交付。但使用 Temu 時,你必須放棄這種速度來換取更低的價格。

根據你訂購的商品不同,你的購買可能需要一週甚至一個多月才能送達。我購買的大多數商品至少需要 10 天的時間。當然,亞馬遜也有第三方賣家,其交貨時間可能更長,但用户通常可以輕鬆地篩選這些選項。據報道,Temu 的標準運輸可能需要 6 至 22 天,即使使用快遞運輸,也可能需要等待長達 11 天才能收到貨物。

只要 Temu 的重點主要是低價和免費運輸,其物流速度很可能仍然遠遠慢於亞馬遜所能提供的,這對許多消費者來説可能是一個斷奶者。

2. Temu 上的劣質產品只會加劇問題

如果為了在 Temu 上省錢而需要等待更長時間,那麼使用 Temu 可能是可以接受的,而不是亞馬遜。但如果產品質量較差或不一致,那麼情況就不那麼美好了。

在 Temu 上,許多商家銷售幾乎相同的產品,我發現在 Temu 上更難區分它們,而不像在亞馬遜上那樣容易。這就產生了一個問題,因為購物者可能最終得到的產品質量與他們的期望不同。而這已經是一個充滿低質量產品的平台。

我從 Temu 購買的一個商品(運輸時間最長,六週),我必須立即退貨。與網站上的尺寸相比,簡單的尺寸都大大偏離了。我最終從亞馬遜購買了一個類似的產品,並在第二天收到了貨物,沒有任何問題。雖然價格略高,但流程要簡單得多。

在評級網站 Trustpilot 上有超過 20,000 條 Temu 評論,其中近 40% 給出了一星評價。許多負面評論集中在 Temu 的緩慢交貨速度和/或產品質量上。在美國消費者協會網站上也是類似情況,Temu 的評分為 2.46,許多消費者抱怨同類問題。

亞馬遜的產品也存在質量問題,許多商家可能確實是 Temu 上的同一批商家。但當考慮到大量相似產品並加入較慢的交貨速度時,可能會導致更復雜和冗長的購物體驗,特別是如果你不得不退貨。

3. 亞馬遜 Prime 的價值主張太具吸引力

使競爭平台難以成功的是亞馬遜 Prime 會員制度。由於它包含許多功能,包括免費送貨、視頻流、食品配送以及雜貨和醫療保健產品的優惠,因此估計有 2.3 億訂閲者可以證明每年 139 美元的價格標籤是合理的。

這種訂閲給消費者提供了在亞馬遜購物而不使用 Temu 等競爭網站的動力。據報道,亞馬遜 Prime 會員平均比非 Prime 會員在亞馬遜上多花費 12%。

亞馬遜股票值得購買嗎?

到目前為止,亞馬遜的股價今年已經上漲了近 30%,作為電子商務巨頭,公司表現不俗,在過去 12 個月裏淨收入近 380 億美元。該公司並不陌生於競爭,然而消費者一次又一次地似乎回到它的平台作為在線購物的首選。無論是 阿里巴巴、Wish(ContextLogic 擁有)還是 Temu,儘管有幾家價格低廉的競爭對手試圖從其網站奪走市場份額,但亞馬遜仍然能夠成功。

當然,亞馬遜的業務遠不止於此,它已經涉足聊天機器人和人工智能,並且在亞馬遜網絡服務方面擁有極其成功的雲業務。在許多行業中的強勢地位使亞馬遜股票成為長期投資者的不錯選擇。股價並不便宜,超過 50 倍的市盈率。但隨着巨大的增長潛力,這是一種可以長期持有數十年的投資。