Anthropic 为 Claude 增加了计算机使用的 AI 工具

Anthropic 于周二推出了一项新功能，该功能利用计算机的方式来模仿人类，据这家人工智能初创公司称。

这一功能现已在公开测试版中提供，是供应商庞大语言模型 Claude 3.5 Sonnet 的一部分，Anthropic 还在周二发布了该模型的更新版本 Claude 3.5 Haiku。

计算机使开发人员能够指导 Claude 查看屏幕、移动光标、点击按钮和输入文本。

开发人员可以利用这一新功能自动化重复性任务，构建和测试软件，并进行开放式功能，如研究，Anthropic 表示。

为此，开发人员将使用 Anthropic 构建的 API，该 API 能够理解并与计算机界面进行交互。

人工智能代理

该工具反映了生成式人工智能市场向人工智能代理的转变。

转向人工智能代理的举措是由 Salesforce 推出大型行动模型和 Agentforce 标志着，这家 CRM 巨头的代理式人工智能平台。

"基于代理的人工智能是下一个大趋势，每个人都在努力找出如何安全地实现它，" Futurum Group 分析师 Dion Hinchcliffe 表示。

Hinchcliffe 表示，Anthropic 的新功能可以导致许多基于代理的场景，因为它使生成式人工智能技术能够使用计算机上的任何应用程序。

他补充说，这一新功能为企业带来了新的机遇。

"大多数企业活动都有可能通过直接使用计算机的人工智能来实现自动化，" Hinchcliffe 继续说道。

据 Anthropic 称，诸如移动工作管理平台 Asana、图形设计平台 Canva 和食品外卖服务 DoorDash 在公开测试版发布之前就使用了这一计算机使用工具。

类似于 RPA、BPA

尽管新的计算机使用格式看起来独特，但与许多机器人流程自动化（RPA）和业务流程自动化（BPA）以及其他任务自动化系统相似，业务流程管理市场熟悉这些系统，Forrester Research 分析师 Rowan Curran 表示。

"有许多软件公司提供他们正在推出的这种准确类型的功能，基本上是让机器与人类界面进行交互，控制指针，使用键盘等等，" Curran 说道。"世界上已经有很多这样的工具了。"

例如，IBM 有可以执行相同任务的 BPA 工具。Appian 还帮助供应商自动化业务任务。

"尚不清楚他们如何操作这一功能是否具有某种特定优势，以及他们如何特别利用它与他们的 语言模型 系列，" Curran 表示。

他补充说，AI 计算机使用可能有助于在过去几十年中 RPA 在遗留系统中发挥作用的情况下构建更大规模和复杂的人工智能代理。

一些风险

尽管企业有很大潜力使用这一新工具，但它也伴随着风险。

"我认为现在释放还不明智，" Hinchcliffe 说。"我认为公司还没有准备好控制所有围绕安全、安全性、负责任使用等问题..."

这一功能可能会使恶意行为者轻松地入侵系统，因为他们指示人工智能系统登录计算机系统以尝试找到其漏洞。

虽然一些企业可能会迅速尝试这一新工具，但其他企业将采取谨慎的态度。

"聪明的组织将等待并查看是否已设置了防护措施，" Hinchcliffe 说。"会有很多人想立即使用它，这是一个非常强大的工具，可能会无意中造成很多问题。"

Anthropic 表示，计算机使用功能仍不完善。该工具目前发现在滚动、拖动和缩放方面存在挑战，而这些任务人类可以轻松完成。

与此同时，Anthropic 表示，Claude 3.5 Haiku 在编码任务上表现出色，比以前的版本更能够遵循指令。

Claude 3.5 Haiku 将在本月晚些时候通过 Anthropic 的第一方 API、Amazon Bedrock 和 Google Cloud 的 Vertex AI 上线。

Esther Ajao 是 TechTarget 编辑新闻作家和播客主持人，涵盖人工智能软件和系统。