Anthropic 为 Claude 增加了计算机使用的 AI 工具

Anthropic 於週二推出了一項新功能，該功能利用計算機的方式來模仿人類，據這家人工智能初創公司稱。

這一功能現已在公開測試版中提供，是供應商龐大語言模型 Claude 3.5 Sonnet 的一部分，Anthropic 還在週二發佈了該模型的更新版本 Claude 3.5 Haiku。

計算機使開發人員能夠指導 Claude 查看屏幕、移動光標、點擊按鈕和輸入文本。

開發人員可以利用這一新功能自動化重複性任務，構建和測試軟件，並進行開放式功能，如研究，Anthropic 表示。

為此，開發人員將使用 Anthropic 構建的 API，該 API 能夠理解並與計算機界面進行交互。

人工智能代理

該工具反映了生成式人工智能市場向人工智能代理的轉變。

轉向人工智能代理的舉措是由 Salesforce 推出大型行動模型和 Agentforce 標誌着，這家 CRM 巨頭的代理式人工智能平台。

"基於代理的人工智能是下一個大趨勢，每個人都在努力找出如何安全地實現它，" Futurum Group 分析師 Dion Hinchcliffe 表示。

Hinchcliffe 表示，Anthropic 的新功能可以導致許多基於代理的場景，因為它使生成式人工智能技術能夠使用計算機上的任何應用程序。

他補充説，這一新功能為企業帶來了新的機遇。

"大多數企業活動都有可能通過直接使用計算機的人工智能來實現自動化，" Hinchcliffe 繼續説道。

據 Anthropic 稱，諸如移動工作管理平台 Asana、圖形設計平台 Canva 和食品外賣服務 DoorDash 在公開測試版發佈之前就使用了這一計算機使用工具。

類似於 RPA、BPA

儘管新的計算機使用格式看起來獨特，但與許多機器人流程自動化（RPA）和業務流程自動化（BPA）以及其他任務自動化系統相似，業務流程管理市場熟悉這些系統，Forrester Research 分析師 Rowan Curran 表示。

"有許多軟件公司提供他們正在推出的這種準確類型的功能，基本上是讓機器與人類界面進行交互，控制指針，使用鍵盤等等，" Curran 説道。"世界上已經有很多這樣的工具了。"

例如，IBM 有可以執行相同任務的 BPA 工具。Appian 還幫助供應商自動化業務任務。

"尚不清楚他們如何操作這一功能是否具有某種特定優勢，以及他們如何特別利用它與他們的 語言模型 系列，" Curran 表示。

他補充説，AI 計算機使用可能有助於在過去幾十年中 RPA 在遺留系統中發揮作用的情況下構建更大規模和複雜的人工智能代理。

一些風險

儘管企業有很大潛力使用這一新工具，但它也伴隨着風險。

"我認為現在釋放還不明智，" Hinchcliffe 説。"我認為公司還沒有準備好控制所有圍繞安全、安全性、負責任使用等問題..."

這一功能可能會使惡意行為者輕鬆地入侵系統，因為他們指示人工智能系統登錄計算機系統以嘗試找到其漏洞。

雖然一些企業可能會迅速嘗試這一新工具，但其他企業將採取謹慎的態度。

"聰明的組織將等待並查看是否已設置了防護措施，" Hinchcliffe 説。"會有很多人想立即使用它，這是一個非常強大的工具，可能會無意中造成很多問題。"

Anthropic 表示，計算機使用功能仍不完善。該工具目前發現在滾動、拖動和縮放方面存在挑戰，而這些任務人類可以輕鬆完成。

與此同時，Anthropic 表示，Claude 3.5 Haiku 在編碼任務上表現出色，比以前的版本更能夠遵循指令。

Claude 3.5 Haiku 將在本月晚些時候通過 Anthropic 的第一方 API、Amazon Bedrock 和 Google Cloud 的 Vertex AI 上線。

Esther Ajao 是 TechTarget 編輯新聞作家和播客主持人，涵蓋人工智能軟件和系統。