美司法部入禀控告 Uber 歧视残疾乘客

美國司法部週四在三藩市聯邦法院控告叫車平台 Uber(UBER.US) 多方面歧視殘疾人士。

訴狀指出，Uber 與司機經常拒絕為殘疾人士提供服務，包括攜帶導盲犬或使用可摺疊輪椅的乘客；同時亦被指不當收取與導盲犬等相關清潔費，以及對遭違法拒載的乘客收取取消費。司法部更指部分司機曾侮辱、貶低殘疾人士，甚至提出不恰當問題。

Uber 發聲明回應，強調公司對拒載行為有明確零容忍政策，並堅決不同意司法部的指控。