价格战下 VerizonQ3 流失移动用户 新帅 Schulman 誓言 “大胆变革” 破局

智通財經 APP 獲悉，美國最大移動服務提供商 Verizon(VZ.US) 第三季度遭遇無線電話用户流失，這是新任首席執行官 Dan Schulman 上任後面臨的首次重大考驗。

根據 Verizon 週三發佈的財報，截至 9 月 30 日的三個月內，這家總部位於紐約的運營商消費級移動用户減少了 7000 户，相比之下，該公司去年同期則實現了 1.8 萬户的增長。

Schulman 原為 PayPal(PYPL.US) 首席執行官，在 Verizon 連續兩個季度用户下滑且股價表現落後於兩大主要競爭對手後，於數週前接替 Hans Vestberg 執掌公司。

目前，美國三大電信運營商正陷入激烈的新用户爭奪戰，三家公司均推出高成本促銷活動與激勵措施來吸引用户轉網。上週，AT&T(T.US) 公佈第三季度新增 40.5 萬名用户，T-Mobile(TMUS.US) 則新增 100 萬名用户。但由於華爾街對愈演愈烈的價格戰表示擔憂，兩家公司的股價均出現下跌。

過去幾年，Verizon 通過提高月費與各項收費來提振營收，但這種做法本質上是從不斷縮小的用户羣體中榨取更多收益。儘管公司整體資產負債表表現穩健，但部分華爾街觀察人士認為，Verizon 已被 AT&T 和 T-Mobile 更激進的促銷策略甩在身後，他們正在關注 Schulman 闡明新發展方略。

Schulman 表示，他會立即採取行動推動變革。“在公司這一關鍵轉折點，我們將採取大膽且財務穩健的行動，重新定義 Verizon 的發展軌跡，” 他在聲明中稱，“這些變革不會是漸進式的調整。我們將積極改造企業文化、成本結構與財務狀況，以客户為中心，有效參與競爭，併為股東帶來可持續回報。”

據悉，Verizon 週一宣佈與 Tillman Global Holdings 旗下的 Eaton Fiber LLC 建立合作，擬將寬帶服務拓展至 Fios 網絡覆蓋範圍之外。同時，Verizon 還在推進對 Frontier Communications Parent Inc.(FYBR.US) 光纖網絡的收購，該交易預計將於明年初完成。

法國巴黎銀行分析師 Sam McHugh 在一份研究報告中指出，這些舉措 “表明 Verizon 的戰略將持續演進，會更側重於光纖業務與業務融合”。他強調，“T-Mobile 與 AT&T 的強勢表現使行業競爭壓力達到臨界點，這最終促使 Verizon 作出最高領導層更迭的決定”。

第三季度業績

儘管面臨挑戰，Verizon 第三季度業績表現依然穩健。該公司 Q3 營收達 338 億美元，同比增長 1.5%。其中，不包含設備購買與升級費用的無線服務營收為 210 億美元，符合分析師預期。扣除部分成本後的每股收益為 1.21 美元，市場預期為 1.19 美元。

隨着新一代 iPhone 系列上市，該公司推出的系列促銷活動成功助力其吸引更多客户，第三季度消費級和商業部門共新增 4.4 萬名按月付費的無線用户，超出市場預期的 1.9 萬户。

其中，Verizon 推出的定製化套餐方案 myPlan 提供三年價格保障承諾，持續受到市場青睞。該公司超過 18% 的消費級後付費用户已選擇包含寬帶服務的套餐。第三季度，該公司新增 30.6 萬名寬帶用户。

對於全年業績，Verizon 重申，調整後 EBITDA 預計增長 2.5% 至 3.5%，自由現金流預計為 195 億至 205 億美元，資本支出將控制在此前指引的 175-185 億美元區間內或低於該區間。

財報公佈後，截至發稿，該股盤前漲近 4%。