明示保證
明示保證是指賣方在購買後的特定時間段內同意提供修理或替換有缺陷的產品、零部件或服務的協議。買家依賴這些承諾或保證，有時因為這些承諾或保證而購買商品。
定義：明示保證是指賣方在購買後的特定時間段內同意提供修理或替換有缺陷的產品、零部件或服務的協議。買家依賴這些承諾或保證，有時因為這些承諾或保證而購買商品。
起源：明示保證的概念可以追溯到古代的商業交易，當時商人通過口頭或書面承諾來保證其商品的質量。隨着商業法律的發展，特別是在 19 世紀和 20 世紀，明示保證逐漸被納入正式的法律框架中，成為消費者保護的重要組成部分。
類別與特點：明示保證可以分為口頭保證和書面保證。
- 口頭保證：這是賣方通過口頭承諾提供的保證，通常在面對面的交易中出現。雖然口頭保證具有法律效力，但在實際操作中較難證明。
- 書面保證：這是賣方通過書面文件提供的保證，通常包括在產品手冊或銷售合同中。書面保證更具法律效力，因為其內容明確且易於證明。
- 明確性：保證的內容和期限通常是明確的。
- 法律效力：一旦提供，賣方必須履行其承諾。
- 消費者保護：為消費者提供了一定的保障，增強了購買信心。
具體案例：
- 案例一：某電子產品公司在銷售其新款手機時，提供了一年期的明示保證，承諾在此期間內如果手機出現任何非人為損壞，公司將免費修理或更換。消費者因為這一保證而放心購買了該款手機。
- 案例二：一家汽車製造商在銷售新車時，提供了三年或六萬公里的明示保證，承諾在此期間內如果車輛出現任何機械故障，公司將免費修理或更換相關零部件。這一保證大大提高了消費者的購買意願。
常見問題：
- 問題一：明示保證和隱含保證有什麼區別？
解答：明示保證是賣方明確提供的保證，而隱含保證是法律默認存在的保證，如商品適銷性和適用性的隱含保證。 - 問題二：如果賣方不履行明示保證，消費者該怎麼辦？
解答：消費者可以通過法律途徑要求賣方履行保證，或尋求賠償。
