總商品交易額
總商品交易額（GMV）是指通過電子商務平台在一定時期內售出的商品總價值。它包括所有完成交易的商品的總金額，不扣除任何退貨、取消訂單或其他費用。GMV 是衡量電商平台業務規模和市場表現的重要指標，但並不能直接反映平台的淨收入或利潤。
GMV ＝ 銷售額 ＋ 取消訂單金額 ＋ 拒收訂單金額 ＋ 退貨訂單金額。
GMV 不是實際的交易數據，但是可以作為參考，只要客户執行 了購買行為，無論實際有沒有購買，都算在 GMV 內。可以用來研究客户的購買意向。京東、淘寶作為商品交易平台，一般使用 GMV，GMV 會更具有實時性。
總商品交易額（GMV）
定義
總商品交易額（GMV）是指通過電子商務平台在一定時期內售出的商品總價值。它包括所有完成交易的商品的總金額，不扣除任何退貨、取消訂單或其他費用。GMV 是衡量電商平台業務規模和市場表現的重要指標，但並不能直接反映平台的淨收入或利潤。
起源
GMV 的概念起源於電子商務的興起，特別是在 20 世紀末和 21 世紀初，隨着互聯網購物的普及，電商平台需要一種方式來衡量其業務規模和市場表現。GMV 因此成為一個重要的指標，用於評估平台的銷售能力和市場滲透率。
類別與特點
GMV 可以按不同的時間週期（如日、月、年）進行分類，以便更好地分析平台的銷售趨勢和季節性變化。其主要特點包括：
- 全面性：GMV 包括所有完成交易的商品總金額，不扣除任何退貨、取消訂單或其他費用。
- 實時性：GMV 可以實時反映平台的銷售情況，幫助企業快速調整營銷策略。
- 參考性：雖然 GMV 不能直接反映淨收入或利潤，但可以作為研究客户購買意向和市場需求的重要參考。
具體案例
案例一：京東
京東作為中國最大的電商平台之一，使用 GMV 來衡量其業務規模。在某個購物節期間，京東的 GMV 達到了數百億元，這反映了平台在該期間的強勁銷售表現。通過分析 GMV 數據，京東可以瞭解哪些商品最受歡迎，從而優化庫存和供應鏈管理。
案例二：淘寶
淘寶也是一個廣泛使用 GMV 的電商平台。在雙十一購物節期間，淘寶的 GMV 通常會達到數千億元。通過這些數據，淘寶可以評估其市場滲透率和用户購買力，並據此調整其市場營銷策略。
常見問題
問題一：GMV 能否反映平台的盈利能力？
GMV 不能直接反映平台的盈利能力，因為它不扣除退貨、取消訂單和其他費用。要評估盈利能力，還需要考慮淨收入和利潤等指標。
問題二：GMV 是否包括未完成的訂單？
是的，GMV 包括所有執行了購買行為的訂單，無論實際是否完成購買。因此，它可以用來研究客户的購買意向。
