交鑰匙解決方案
交鑰匙解決方案是一種為客户端量身打造的從頭到尾構建的系統，可輕鬆嵌入當前的業務流程中。在實施後，它可以立即投入使用，並被設計用來滿足特定的流程，如製造（部分或整體）、計費、網站設計、培訓或內容管理。交鑰匙解決方案系統與定製或設計的系統不同。當公司或業務不需要多種花哨的功能時，交鑰匙解決方案可能是一種經濟實惠和簡單的選擇。在交鑰匙解決方案中，企業買家只需 “轉動” 一個 “鑰匙” 來開始新建結構中的業務活動。“解決方案” 一詞在交鑰匙概念中的演變是隨着經濟變得更加以服務為基礎而發展的。與在內部設計流程或定製構建系統相比，這種方法可能的一個缺點是，對於特定公司來説重要的規格可能沒有被充分整合到解決方案當中。內部設計或定製構建與交鑰匙的決策考慮到了業務流程的複雜性。