CBRL 在標誌重新設計遭到反對後暫停餐廳翻新
Cracker Barrel 已暫停其計劃中的餐廳裝修，原因是客户對其最近的標誌重新設計反應強烈。該公司因新推出的極簡設計去除了傳統的鄉村元素而受到批評，導致股價下跌了 12%。針對客户反饋，Cracker Barrel 將保留其原始標誌並維持其標誌性裝飾。該連鎖店目前正在進行一項 7 億美元的轉型計劃，但尚不清楚裝修暫停是否會影響該計劃
克拉克巴勒週二表示，由於顧客對其近期標誌重新設計的廣泛反對，計劃中的餐廳裝修將被暫停，此舉令投資者感到不安，並導致本月早些時候股價大幅下跌。
該連鎖店已在其 660 家餐廳中的四家開始測試一種新的極簡風格店面設計，去除了許多標誌性的鄉村裝飾，包括深色木質飾面和裝飾着美國文化小物的牆壁。顧客們迅速在網上表達了不滿，促使公司撤回這一設計。
“您在最近幾周不僅對我們的標誌表達了意見，也對我們的餐廳提出了看法，” 公司在 X 平台上寫道。“如果您的餐廳尚未進行裝修，您無需擔心，它不會被裝修。”
此次撤回是在克拉克巴勒更新標誌後進行的，該更新去除了其熟悉的 “老時光” 形象和木桶，引發了激烈的批評，尤其是來自保守派和極右翼評論員，他們將這一變化視為 “覺醒”。該公司的股價一度暴跌 12%，隨後恢復了原來的標誌。甚至前總統唐納德·特朗普也對此發表了看法，讚揚恢復舊設計的決定。
在一份聲明中，該連鎖店向顧客保證，其身份的標誌性元素——包括門廊上的搖椅、壁爐、釘子游戲、古董以及其禮品店的珍品將保持不變。
該公司正在進行一項價值 7 億美元的轉型計劃，其中還包括菜單更新和新食品供應。儘管確認裝修計劃已被擱置，但克拉克巴勒並未明確其更廣泛的戰略是否也會縮減。
“隨着我們最近宣佈 ‘老時光’ 標誌將繼續使用，以及我們在廚房和餐盤上的更大關注，我們希望今天的舉措能強化我們聽到您的聲音，” 公司表示。
如需評論和反饋，請聯繫：editorial@rttnews.com
商業新聞
