AI 試妝真的不是智商税嗎？

2017 年 AI 作為十大流行詞時，我們大多數人都認為，距離 AI 在各大生活場景落地還很遙遠。

而如今，在玩美移動通過 AI 美容落地，並以迅雷不及掩耳之勢，與全球超 80 個國家的 420 多家美妝品牌達成合作後發現，AI 正在以我們 “感受不到” 的方式存在。

3 月 7 日玩美移動與 Provident Acquisition（PAQC.US）達成合並，玩美移動將完成 SPAC 赴納斯達克上市納斯達克上市。

並計劃於第三季度完成交易，本次交易中玩美移動的估值達到 10.2 億美元。

該交易預計將為 Perfect 提供約 3 億美元的收益，其中包括目前由 Provident 信託持有的 2.3 億美元、來自遠期購買協議的 5500 萬美元，以及來自同時進行的 PIPE 交易的近 5000 萬美元。

隨着 AR 和 AI 技術在美妝行業掀起鉅變，從品牌商正逐漸在現實和數字世界之間架起橋樑，以及新的銷售模式多元化中，我們有了一些新的思考。

一、融資上市 “三步曲”

玩美移動擁有強大的商用臉部識別技術。

2015 年 6 月自上市公司 Cyberlink（全球領先的數字媒體研發團隊）分離出來開始獨立運營，主要專注移動美妝 APP 與雲端美妝社羣平台的創新服務。

成立之初，玩美移動先後推出玩美移動彩妝､玩美移動相機､玩美移動 Fun､玩美移動圈和玩美移動甲 5 個 App，其中玩美移動彩妝和玩美移動相機在海外市場每個月的使用次數超過 11 億次｡

與美圖秀秀等 APP 只為滿足照片需求不同，玩美移動要打造讓女孩可隨時獲得最新時尚美妝信息，並且即試即買的行動美妝平台。

通過 AR 試妝､社交推廣及電商平台，改變了美妝的銷售模式。

在玩美移動 APP 下載量達到 4.5 億的 2017 年，玩美移動得到由創世夥伴資本領投的 2500 萬美元的 A 輪融資。

輪融資後玩美移動開始加強擴張全球市場的品牌合作和地方落地，完成線下新零售的戰略佈局。

最重要的是，應用方向的發展也從 AR+APP 轉向 AR+AI，為了優化用户體驗，玩美移動加大對 AR 和 AI 技術的投入。

而這也給玩美移動在接下來登陸二級市場，做了極大的一個鋪墊。

2019 年，阿里巴巴為了提升用户的購物體驗，領投了玩美移動 B 輪融資，與玩美移動結成戰略伙伴關係。

從某種程度上來説，雙方的合作很顯然是一種典型的雙贏戰略伙伴關係，因為玩美移動與阿里巴巴合作，實際上也有助於玩美移動加強在中國內地市場的業務和網絡。

在得到資本與頭部電商品牌的合作，提升品牌影響力後，2021 年伊始，玩美移動開始按下快捷鍵。

據天眼查數據，2021 年玩美移動獲得了高盛領投的 5000 萬美元 C 輪融資。致力於將最高級的增強現實 “AR” 和人工智能 “AI” 科技與終端購物體驗相結合。

同年 12 月，玩美移動與 Snap Inc.合作，以將增強現實（AR）美容試用體驗集成到 Snapchat 平台中。

在此基礎上，玩美移動在有效地擴展其交互式 AR 體驗的同時，輕鬆地吸引 Snapchat 寶貴的 Z 世代受眾。

緊接着 2022 年，Provident Acquisition（PAQC.US）宣佈將與玩美移動合併，登錄納斯達克。

如今，在美妝可視化領域摸爬滾打了 7 年的完美移動，似乎已經摸透了該領域的優缺，但隨着美妝、穿搭等一眾領域的不斷變遷，完美仍然會面臨着不同程度的壓力和難度。

二、“AR+AI” 虛擬帶來的商業困局

美妝 SaaS 的並不好走。

當下，玩美移動的服務方案包含 3D 臉部及手部建模、AI 肌膚檢測及模擬、AR 影像支援諮詢、實時虛擬產品試用，和個人化臉部特徵偵測及推薦，服務項目廣泛涵括各種美容及時尚領域，如美妝、肌膚保養、髮色、珠寶配件等。

從玩美移動 APP 落地開始，為全球美妝品牌提供虛擬試妝產品已經超過 300 家，如雅詩蘭黛、貝玲妃、KATE、e.l.f 、Ardell 假睫毛等。

根據數據顯示，目前玩美移動旗下 “玩美移動” 系列 App 已在全球擁有高達 9 億次下載量。

從全球整體數據看玩美移動似乎大有作為，但從線下品牌熱度看卻並不理想。

首先，回看過去，AR 試妝前期在線下品牌中實際上算不上突出。

2017 年初，絲芙蘭率先將 AR 試妝引入到中國市場；接着在同年 4 月份，屈臣氏在上海概念店推出 “Style Me 來彩我”，企圖藉助 AR 試妝技術，提升門店購物體驗；第二年 4 月份，悦詩風吟在上海推出美妝智慧門店，同樣配備有 AR 試妝；2018 年 9 月份，嬌蘭佳人推出新一代高端店 C，店中也配備了 AR 試妝設備。

據報道，AR 試妝剛在屈臣氏的上海概念店推出時，前來試妝的人流絡繹不絕，其中很多消費者是因為好奇而來，當熱潮過後用户也失去了好奇心。

從更客觀的數據看玩美移動，玩美移動在整個產品矩陣推出一年多時間內，下載量早已突破 5 億，但直到 2022 年五年時間下載量才勉強翻倍突破 10 億。

其次，從目前 AR 市場看，AR+ 美妝模式仍有一定的侷限性。

AR 試妝侷限於妝容的呈現，消費者無法感受到產品質地、持久度、皮膚使用感等真實效果。

比如在屈臣氏中，用來做 AR 試妝的工具其實就兩個，一個是一台普通的平板電腦；而另一個是該平板電腦中安裝的 AR 試妝軟件，是由屈臣氏和玩美移動彩妝聯合開發的。不過玩美移動彩妝是做線上試妝起家，它的試妝 APP 用手機就可以免費下載。

也就是説消費者只需動動手指下載一個玩美移動彩妝 APP，就可以體驗一樣的 AR 試妝效果，那她們為什麼還要專門跑去門店試？

當 AR 試妝在消費者心中變成了和吃飯睡覺一樣稀鬆平常的事情，於是它對於化妝品店來説就失去了引流的效果。

當 AR 美妝在化妝品門店失去引流、銷售的狀況下，玩美移動在品牌的眼裏也同樣失去了 “效力”。

另一方面，即便消費者來到實體店，為什麼不試用真實的產品卻還要用虛擬試妝呢？

而且線下化妝品店的優勢向來就是面對面、手把手地為顧客試妝。這樣不僅可以增加 BA 與顧客的互動，同時也能體現門店服務的專業性，從而增強與顧客的黏性。

此外，在服飾領域 AR 同樣存在不可避免的問題。

儘管近年來電商直播、AR 試妝等形式興起，一定程度上彌補了傳統電商在購物時較為單薄的觀感體驗，但對於服飾等 SKU 豐富的非標品類商品，用户仍然無法對其進行在線試品。

三、玩美移動 AR 缺乏想象力

事實上，在 AR 美妝領域部分頭部美妝品牌也正在研發屬於自己的 “AR 試妝”。

如無限極、東方美谷等就先後引入魔妝鏡，推出虛擬試用其旗下各款產品的試妝服務，實時展示了化妝品在臉上的 3D 效果；屈臣氏和絲芙蘭等彩妝連鎖品牌店也同樣放置了 “試妝魔鏡”，以便為消費者提供試妝體驗。

為了滿足消費者的試妝體驗，進一步促進美妝產品的銷售，紛紛自研或與專業 AI、AR 技術開發公司合作研發了 “AR 試妝” 的相關軟件。

另一方面，除專業選手外，一些跨界者如美圖公司、商湯科技、曠視科技等企業也正依託技術實力強勢入局。

據悉，曠視科技與美圖公司曾於去年同一天分別發佈了 FaceStyle 美業雲解決方案和美圖魔鏡 Online，直指虛擬試妝領域。商湯科技相關負責人也向記者透露，他們曾為短視頻和直播平台提供美顏、美妝、貼紙特效等創新應用，虛擬試妝也包括在內。

面對科技公司、美妝企業、電商平台的協同並進，玩美移動似乎越發缺乏想象力。

此外，目前 AR 僅僅侷限於 “AR 試妝” 以及 “AR 試穿” 層面，並且達到的效果也僅限於視覺，直接削弱了購物的體驗感。

從某種程度上來説，AR 確實可以達到不被打擾式購物，但對焦的消費者仍然有限。

綜上，玩美移動距離達到品牌引流、消費者體驗升級、AR 多元化等，還有很長的路要走。

這並非簡單的產品升級、迭代就能做到的。